L’OHMI a mis en place une nouvelle manière de gérer des dossiers pour une administration en mettant en ligne tous les courriers et mails qui lui sont adressés !
Cela est assez spectaculaire et présente de très nombreux avantages : Pour celui qui travaille dans un dossier, la mise sur le site permet de s’assurer que le courrier qu’il a envoyé a bien été reçu par l’OHMI. Cela permet aussi de bénéficier d’un dossier virtuel et donc de ne pas être obligé de tenir un dossier administratif (surtout utile pour des particuliers).
Mais cela permet aussi à un tiers intéressé d’avoir des informations qui, jusqu’ici, se trouvaient protégés par le secret des correspondances avec l’administration. Cette transparence existe donc à tel point qu’il faut faire attention aux documents que l’on envoie à l’OHMI notamment ceux qui comporteraient des mentions confidentielles ! Et lorsque l’on est mandataire, il faut particulièrement être attentif au respect de cette confidentialité